工作表及範本
驗收、資料對照、項目決定及交接工作表，附已填示例，可下載編輯。
軟件驗收測試工作表
把要驗收的操作、測試資料及預期結果寫清楚。可下載 CSV，在試算表內填寫及跟進。
資料搬遷欄位對照工作表
先寫清楚原欄位意思、轉換方法及拒絕條件，再準備匯入檔案。
業務系統角色權限工作表
按資料及操作列明誰可查看、修改、匯出或批核，也寫清楚可處理哪個組別的紀錄。
系統切換執行工作表
切換前列出每個步驟、負責人、完成證據及放行條件；有問題便知道應在哪裏停下來。
軟件交接清單
逐項確認接手同事找得到、進得去，也懂得使用維持系統所需的資料和帳戶。
功能驗收要求及供應商回覆工作表
把已定功能逐項對應驗收結果，請供應商填寫是否包含及提供哪些證據。
項目決定及理由記錄表
把已批准的決定、依據、未選方案及重看條件記在一起，日後不用靠同事記憶追溯。
項目工作由誰決定、提供及覆核
把有權決定、提供資料及覆核成果分開指定，避免所有事情都落在同一個「聯絡人」。
把高峰用量要求寫到可以核對
先定用量、樣本資料及量度條件，避免只寫「要快」或「支援大量用戶」。
資料交接後，誰有權確認及更正
把交接前、中、後的資料更正決策權寫清楚，不把持有副本當作已接掌責任。
維護要求怎樣按原範圍分類
分清楚原定行為失效、新增規則、日常操作及原要求未清楚，方便安排跟進。
系統整合的交界由誰跟進
資料跨系統時，列明原系統、連接及目標端各由誰查，結果未明也有人統籌。
交付估算背後的假設怎樣記錄
把估算假設連到證據、負責人及須重新評估的條件，避免一個日期掩蓋未確認工作。
交付里程碑要用甚麼證據確認
列明版本、已完成工作及未解決條件，讓里程碑不只是一句「完成了」。
組件授權及使用證據登記表
把組件版本、所提供授權文件、使用位置及待確認問題連起來，不按產品名稱猜權利。
軟件範圍改動影響工作表
批准改動前，逐項看資料、權限、測試、文案及營運工作有甚麼變化。
驗收有分歧時怎樣保留原要求
把原要求、實際結果及雙方理解一併記錄，再安排誰決定下一步，不先改答案遷就成果。
驗收未能定案時怎樣上報
覆核人不同意、證據未齊或批准人不在時，列明由誰補資料及接手決定。
更換供應商時要交甚麼資料包
定明匯出時點、關聯紀錄及未完工作，讓新供應商接手時不只收到散亂檔案。
管理員權限交接核對表
把邀請、接納權限、復原負責人及舊管理員移除分開核對，不收到電郵就當完成交接。
按現時營運影響排支援優先次序
列明誰做不到工作、何時要完成及替代方法是否可用，再訂支援先後。
交付文件要按接手工作來訂
按新操作人要完成的工作，列明所需步驟及依據，不只要求「完整文件」。
資料切換前怎樣記錄繼續或暫緩決定
把決定條件、欠證據及批准人選擇記清楚，與逐步執行切換的程序分開。
為完整操作訂明鍵盤使用驗收
列明要用鍵盤完成的工作、焦點次序、標籤及錯誤後接續方法，讓採購方能實際核對。
雙語文案由誰覆核及批准發布
把事實核對、母語編修、頁面檢視及發布批准分開，避免一份中文草稿直接被當成已批准內容。
項目上線前的外部依賴記錄表
把客戶或第三方欠交資料連到受阻工作，列明下一步決定，而非只寫「等客戶」。
供應商澄清問題及回覆記錄表
保留原問題、確切回覆及確認狀態，分清楚補充說明與已批准範圍變更。
員工培訓要按接手工作安排
列明接手同事要完成甚麼，再安排導師怎樣核對，不只記錄出席培訓。
項目覆核人時間安排表
先把覆核工作量與人手、可用時間對照，才安排多項里程碑同時完成。
持續服務帳單由誰負責
把訂購、付款、覆核及取消持續服務的責任分清楚，未有價格便保留待確認。
供應商功能證據怎樣分類
分清楚文字聲稱、設定示範及可重現操作，不把所有「有功能」當成同一程度證據。
供應商更換交付人員時要核對甚麼
交付人員更換時，找出須交接的知識、待決事項及存取權，不只更新聯絡姓名。
測試及正式環境各交付到哪一步
分清楚假設示範、測試連接及正式運作，不把某個環境的完成直接帶到另一個。
管理報表要先確認數字代表甚麼
先確認計入狀態、日期基礎及紀錄識別，才交供應商做報表，避免同名指標各有算法。
發布前怎樣管理文案版本變更
列明頁面用了哪個已批語言版本，以及最後修改哪些部分要重看，不把舊批准沿用到新稿。
軟件試行要繼續、修改還是暫停
把試行的決定條件與已有證據對照，保留未確認項目，再安排下一步負責人。
未找到相關資源。