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Astera Technology

系統整合的交界由誰跟進

資料跨系統時,列明原系統、連接及目標端各由誰查,結果未明也有人統籌。

兩端各要查甚麼,不能只寫「整合方」

假設流程把 C-17 從接收系統經連接程式送到資料系統。客戶資料負責人提供規則,連接維護人查傳送,目標管理員查已保存紀錄。

填好的假設工作表,可匯出 CSV 編輯
交界情況原端核對連接端核對目標端及統籌
C-17 漏填必需狀態獲批准後更正原狀態記錄拒絕編號沒有意外新增;資料負責人統籌
已送出,未有回覆保留 C-17 識別資料標記結果未明及編號再寫入前先查 C-17;連接負責人統籌
目標不接受欄位值確認原來業務值保留目標拒絕原因確認接受規則;資料負責人決定更正
下載可編輯 CSV ↓

轉寄訊息不代表責任已完

連接維護人把回覆遺失工單轉給目標管理員。誰確保客戶收到整體結果?

查看參考答案

本例結果未明由連接負責人統籌。他須合併目標證據及傳送記錄,交代是否已有 C-17;只轉寄並不足夠。

此表只安排責任,不聲稱任何指定連接產品支援查狀態或重試。訂恢復方法前須核實真正系統。

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