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改善舊系統,不必全部重來

舊系統仍在用,但部門之間靠電郵和人手搬資料?先找出最拖慢工作的環節,用系統接駁、內部平台或分階段更新逐步改善。

技術人員在網絡機櫃內接駁網線

讓日常運作跟得上的更新

先看工作在哪個部門卡住

沿一項申請,查看跨部門、跨系統及批核的每一步,確認資料來源及負責人。卡住的原因可能是系統未接通、批核不清楚,或缺少方便操作的內部介面。

接駁之外,也要處理失敗情況

訂清欄位對應、存取權限及同步頻率,也處理重試、重複資料及傳送失敗。支援團隊要能看到哪些紀錄出問題,而不是等同事發現資料不見了。

正式切換前,先核對結果

在測試環境用具代表性的資料試行,與舊系統核對結果,並演練復原步驟。正式切換前確認發布時段、驗收負責人及支援聯絡人。

可以為你做到甚麼

  • 指定範圍的系統及資料流程評估
  • 系統接駁、內部平台或替換模組
  • 驗收紀錄、切換計劃及操作文件

應該接駁,還是更換?

系統穩定、有可用介面,又仍配合業務,可以先接駁。若無法讀寫所需資料、每次改動都易出問題,或已停止支援,再考慮替換個別模組,不必一開始就全面搬遷。

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