買得順，也出得到貨

每張訂單，都有下一步

尺寸、款式、存貨、運費、退換條件，都要在落單前找得到。實物商品要交代配送；數碼產品則要說清楚如何啟用、何時收到，減少買完才查詢。

訂單與付款分開記錄。核實付款通知，避免系統重複收到通知就出貨兩次；付款未完成或失敗時，員工也能查到原因及跟進。

按約定時間預留庫存，確認訂單後安排出貨，保留物流追蹤。部分退款、換貨、退貨回倉也有清楚步驟，避免收款紀錄與存貨數量對不上。

一般商品及結帳流程，可以先考慮現成網店平台。需要特別定價、數碼產品啟用、多系統庫存，或平台做不到的出貨規則，才值得加入度身開發。