按記錄轉階段、重開決定及安排工作。
寄出方案只是同事完成工作，客戶作了甚麼決定要另有依據。
保留暫緩原因及重看條件，不用流失標籤掩蓋未釐清的意向。
保留以前釐清的資料，但重新核對現時範圍及報價依據。
分開看原定下一步與上次聯絡日期，避免新註記掩蓋逾期工作。
未確認的決定時間獨立列出，不自行設定機率來湊已確認工作量。
