分母要用已列工作結果範圍
假設指引有二十次觀看，涉及十二項不同工作。六項確認自行成功，兩項須同事接手，四項沒有結果。看過不等於解決，未知不能當成功。本例確認成功是十二項中六項；只看八項已知結果則有六項成功，兩個比例分母要寫清楚。
| 結果類別 | 不同工作數 | 結果是否已知 | 量度處理 |
|---|---|---|---|
| 確認自行成功 | 6 | 已知 | 計確認成功 |
| 須同事接手 | 2 | 已知 | 已知非自行完成 |
| 沒有提供結果 | 4 | 未知 | 保留未明 |
比例要連單位及分母交代
- 分開觀看及不同工作
- 收集實際結果依據
- 未明另列
- 計清楚標示的結果比例
同一工作反覆觀看不能多算已解決工作，要先確認所用工作識別資料。
全部接觸工作中的確認成功，以及已知結果中的成功，各是多少？
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全部是 6/12 = 50%；已知結果是 6/8 = 75%；另有四項未明。二十次觀看都不是這兩個比例的分母。
不同工作與觀看次數分開。交代比例時，已知及未明結果類別都列清楚。