排隊提醒不等於現時仍應發出
本例只提醒仍待回覆的現行已發報價。N-320 為 Q-320 第 1 版排隊,但發送前客戶已接納;N-321 的舊報價已被第 2 版取代;N-322 則仍屬現行待覆。重新核對後首兩封不發出,但保留排隊歷史,也不自動為新版再發一封。
| 提醒 | 所指報價 | 發出前狀態 | 處理 |
|---|---|---|---|
| N-320 | Q-320 第 1 版 | 已接納 | 不發出;記已接納原因 |
| N-321 | Q-321 第 1 版 | 已被第 2 版取代 | 不發出舊提醒 |
| N-322 | Q-322 第 1 版 | 現行已發出;待覆 | 可發出,但仍須內容核對 |
決定發送時重看資格
- 查看排隊報價編號
- 查看現時報價業務狀態
- 不發出已不適用提醒
- 只發仍合用的內容
查不到現時狀態便保留待核,不能因此發出可能失實的提醒。
表中三封提醒,有多少封仍可發出?
查看參考答案
一封,N-322。N-320、N-321 分別因已接納及舊版被取代而不發。
這些是本例銷售資格規則,不是訊息同意、傳送重試方法或供應商排程功能。