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Astera Technology

取消訂單時,已完成及相關工作怎樣處理?

逐項記清取消後的安排,才把營運上的取消處理列為完成。

取消要逐項決定如何收尾

假設取消 O-177 涉及設定 S、報表 R 及培訓 T。S 已完成,R 進行中,T 未開始。本例保留 S 證據,R 要決定停止及保存方式,T 則移出未來安排。先記已提出取消;每項工作都有收尾記錄,才算營運處理完成,不自動計退款。

填好的假設營運記錄
工作項目目前狀態取消後安排結束依據
S已完成保留完成記錄已保留 S-7 證據
R進行中停止,保存已確認部分等待停止決定
T未開始移除未來安排已記移除安排
下載可編輯 CSV ↓

逐項收尾後才完成取消

  1. 記下取消要求
  2. 查看各項工作狀態
  3. 決定停止、保留或移除
  4. 齊備依據才結束

不能只把訂單標成取消,就把進行中的相關工作棄置。

S、T 已處理,R 仍待決定,取消的營運處理是否完成?

查看參考答案

未完成。R 仍須停止及保存結果記錄;取消保留處理中並指定負責人。

此表未處理付款撤回、合約取消權利或保存責任;工作狀態及結束條件均為假設。

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