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Astera Technology

停用時段及改期

課節改時間或停用時,核對受影響安排、客戶答覆及堂數。

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加入停用時段後,先處理已有預約

列出停用時段內的已確認預約,逐筆決定取消或改安排。

流程
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週期課節只改其中一次,保留其他安排

建立單次例外,不改整個週期,也不丟失已有預約參考。

流程
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主辦方提出新時間,分開記錄接納及拒絕

提出改期與已確認改期分開,收到所需答覆才完成。

流程
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多個課節改時間,逐次核對並追蹤結果

多筆改期仍以單次課節記錄,找出資格及客戶答覆差異。

流程
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改期前先核對新時段能否用原套票

原預約合資格,不代表改到套票到期後仍可沿用堂數。

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