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Astera Technology

多個課節改時間,逐次核對並追蹤結果

多筆改期仍以單次課節記錄,找出資格及客戶答覆差異。

先列清楚本次更改哪些課節

本例選定三次課節,開始時間各延後 30 分鐘,時長、職員及房間不改。每次均記新舊時間、受影響預約及答覆結果。每次都有結果,包括仍被阻擋的個案,才算完成本批處理。

假設多課節改期記錄
課節原時間 → 提議時間覆核發現處理結果
O-B118:00 → 18:30受影響預約均接納可套用
O-B219:00 → 19:30一張套票在 19:15 失效該預約暫不能完成
O-B320:00 → 20:30仍欠一個答覆等候答覆
下載可編輯 CSV ↓

只完成已解決的課節變更

  1. 保存所選課節編號及原版本。
  2. 逐筆按新開始時間核對資格及所需答覆。
  3. 每次記已套用、受阻或待答覆,只為已完成更改更新提醒。

若實際規則要求整批一起成功,所有課節須待全部問題解決才完成,不能照本例逐次套用。

已計出三個新時間,可否把整批標為完成?

查看參考答案

不可以。只有 O-B1 可完成;O-B2 有期限問題,O-B3 尚欠答覆,計出新時間並未解決這些條件。

職員追蹤可用各結果數量;客戶只需看到自己真正已確認的安排。

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