跳至內容
Astera Technology

取消後退堂,仍須保留原有效期

退回堂數與恢復使用資格是兩回事,先查原套票是否過期。

沿用原套票失效界線

本例假設合資格取消把預留堂數退回原套票;沒有獨立延長決定便不改期限。因此退堂可以有記錄,卻已不可使用。堂數與使用資格要分開顯示,不能所有退堂都列為可用。

假設退堂及期限核對表
退堂套票界線處理時間結果
R-E1:1 堂退回 P-110 月 11 日 00:00 起失效10 月 10 日 20:00退回 1 堂;界線前可用
R-E2:1 堂退回 P-210 月 10 日 00:00 起失效10 月 10 日 20:00退回 1 堂;已過期
R-E3:重複 R-E2同一 P-210 月 10 日 20:05不再退堂
下載可編輯 CSV ↓

退回數量後再判定能否使用

  1. 找原預留分配及取消判定。
  2. 只退回原套票一次,保留原期限。
  3. 分開可用及已過期退堂,獲批延長則另列記錄。

查不到原套票時,不可自行建立新套票補數;先暫緩調整並調查。

R-E1 至 R-E3 是否增加 3 堂可用堂數?

查看參考答案

不是。獨立退堂只有 2 堂,處理時只有 R-E1 尚可用,R-E3 是 R-E2 的重複申請。

延長改期限,退堂改數量,兩者原因分開記,職員才可清楚解釋。

相關資源