按實際工作條件比較
假設會員支援頁有取消、套票到期及補堂三個問題。客戶處理一次改期，可能同時需要三個答案。帳戶區的歷史紀錄及設定，則是另外兩種工作。
| 條件 | 各自展開內容 | 主題分頁 |
|---|---|---|
| 同時對照兩個答案 | 可同時打開幾個答案 | 每次顯示一個內容區 |
| 手機閱讀長答案 | 答案緊接問題 | 要讓人知道正在看哪個主題 |
| 轉換不同帳戶功能 | 上下堆疊可能混合不同工作 | 分頁可保留一項功能在畫面 |
這組相關問題用可各自展開的內容，允許同時保留幾個答案。不要讓分頁把正在對照的答案藏起來。帳戶功能可另考慮分頁，但須完整設計結構及鍵盤操作。
一次改動可能涉及幾個答案
| 問題 | 適用 | 需要一併讀取 |
|---|---|---|
| 取消課節 | 預約狀態 | 套票期限 |
| 套票期限 | 堂數可用性 | 補堂 |
| 通知設定 | 帳戶選項 | 獨立工作 |
哪種方式讓客戶同時保留取消與到期答案？
查看參考答案
用可各自展開的內容，同時打開兩節。重點是可以並排思考，並非所有常見問題都必須用同一組件。
驗收所選的操作方式
- Enter 及空白鍵可開關內容，狀態能被識別。
- 打開到期答案時，不會無故關閉取消答案。
- 其他地方若用分頁，測試方向鍵及當前內容區。