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預約申請還是即時確認?

名額或前置條件仍須職員決定時,怎樣顯示真實預約狀態。

按實際工作條件比較

假設場地接受房間預約。A 房名額固定,可自動核對資格;B 房要職員先批布置安排,才能答應日期。本例只討論介面狀態,不處理收款或場地安全認證。

方案判斷工作表
條件提交申請後覆核即時確認
仍有必需決定未定顯示已收到、待覆核未解決前不能真正確認
全部前置條件通過若不用人批,可能徒增等候核對正式名額後可確認
系統沒有回覆未傳到的申請不能稱職員已收到結果未明不能變成已確認名額
下載可編輯 CSV ↓

B 房先顯示申請,收到布置批准後才改狀態。A 房只有實際接受檢查通過才可即時確認。按鈕名稱、結果狀態及通知應配合。

收到申請不等於已批准

假設操作個案
申請依據真實下一狀態
A-7資格及名額已接受已確認
B-9已收到;布置未批待布置覆核
B-10提交結果未明先查是否已收到再重試
下載可編輯 CSV ↓

B-9 有申請編號,是否可以顯示已確認?

查看參考答案

不可以。編號代表有這筆申請,不代表布置已批。記錄所需決定前,仍維持待覆核。

驗收所選的操作方式

  • 待覆核與已確認用不同文字。
  • 回覆逾時不會自動另建第二筆申請。
  • 確認資料列出已接受日期、房間及預約編號。

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