先比較怎樣經營
假設 A 門市網店同貨並可跨渠道退;B 活動店貨及營運獨立。A 要客人流程連貫,B 卻未必需要全連。
| 業務需要 | 獨立系統 | 共用零售模型 |
|---|---|---|
| A 同存貨 | 要清楚存貨連接 | 同一權威存貨資料 |
| A 網買店退 | 要查另一系統單 | 訂單退貨資料相連 |
| B 獨立活動店 | 獨立存貨統計合適 | 把無關營運綁一起 |
把選擇放進實際流程
先定貨品客戶訂單履行身份,再選平台。A 同模型逐單留渠道位置;B 各自身份及必要報表匯出,不把無關貨全入共用池。
- 核共用客戶流程
- 選身份及存貨分界
- 走一次跨渠道訂退例子
共用少查找卻增加改動影響;獨立保留分界,跨渠道承諾則要明確連接。
A 共用訂單存貨退貨,B 保留獨立活動店。共用不代表每地點貨都可互換。
甚麼情況會改選
A 網貨按單做、門市無貨,就一定分平台嗎?
查看參考答案
不一定。共用身份可有不同履行路線,按真需求再選。