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Astera Technology

客戶已改同一欄位,原支援更正還可套用嗎?

先核對原來覆核的錯誤是否仍在,再決定是否套用更正。

現值變了,要當作新依據

假設 M-151 原本把 R 名稱由 Old 改 Corrected,客戶其後自行改成 Customer choice。原更正依據只證明 Old 有問題,不能因此判新名稱錯。M-151 先暫緩,由更正負責人比較新值與所需結果。另一筆 S 仍是 Old,可按其獨立已批更正繼續。

填好的假設支援記錄
目標覆核時值現值處理狀態
R / M-151OldCustomer choice重看,不蓋過
S / M-152OldOld已批更正仍適用
R 重看後待比較新結果Customer choice不假定仍有錯
下載可編輯 CSV ↓

確認更正仍有需要

  1. 找到原覆核目標值
  2. 比較客戶現值
  3. 現值改了便重看
  4. 只套用仍有依據處理

整筆資料可能有其他新改動,不能為改一欄就整筆取代。

M-151 可否證明 Customer choice 應改 Corrected?

查看參考答案

不能。它覆核的是 Old,新值要重新比較結果;只有 S 仍符合原覆核條件。

重看所需結果期間,保留客戶新值。原值的更正依據不能證明新值錯了。

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