現值變了,要當作新依據
假設 M-151 原本把 R 名稱由 Old 改 Corrected,客戶其後自行改成 Customer choice。原更正依據只證明 Old 有問題,不能因此判新名稱錯。M-151 先暫緩,由更正負責人比較新值與所需結果。另一筆 S 仍是 Old,可按其獨立已批更正繼續。
| 目標 | 覆核時值 | 現值 | 處理狀態 |
|---|---|---|---|
| R / M-151 | Old | Customer choice | 重看,不蓋過 |
| S / M-152 | Old | Old | 已批更正仍適用 |
| R 重看後 | 待比較新結果 | Customer choice | 不假定仍有錯 |
確認更正仍有需要
- 找到原覆核目標值
- 比較客戶現值
- 現值改了便重看
- 只套用仍有依據處理
整筆資料可能有其他新改動,不能為改一欄就整筆取代。
M-151 可否證明 Customer choice 應改 Corrected?
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不能。它覆核的是 Old,新值要重新比較結果;只有 S 仍符合原覆核條件。
重看所需結果期間,保留客戶新值。原值的更正依據不能證明新值錯了。