客戶回覆逐項記錄
假設 Q-74 容許各項獨立接納，三項工作分別有五、三及兩個單位。客戶接納首項、拒絕第二項，第三項未答；訂單只包括五個單位。未答項目等待回覆或到期，不能當作拒絕或接納。訂單保留報價項目編號，日後再有回覆才追得回。
| 報價項目 | 報價單位 | 回覆 | 訂單單位 |
|---|---|---|---|
| L-A：設定 | 5 | 接納 | 5 |
| L-B：培訓 | 3 | 拒絕 | 0 |
| L-C：跟進 | 2 | 未答覆 | 0；等待回覆 |
只確認已選的獨立項目
- 確認版本及項目編號
- 逐項記下回覆
- 核對是否容許獨立接納
- 以接納項目建立訂單
若只回「可以開始」而未能確認所選範圍，先問清楚，不能按之前談話推斷全部項目。
L-C 其後在期限內獲接納，合計已接納多少單位？
查看參考答案
七個單位，即 L-A 的五個加 L-C 的兩個；L-B 仍是拒絕。新增訂單工作連回 L-C，不再把整份報價加入。
單位指工作數量，不是價格。獨立接納只是本例規則；互相依賴的組合須另作核對。