互斥報價方案被同時選中，怎樣處理？

把方案組別寫成選擇規則

假設 Q-85 的 D 組只能二選一：H 為託管部署，C 為客戶自行管理；培訓 T 可另選。客戶同時選 H、C，即使兩項都在報價內，組合仍不成立。逐項接納不代表整個選擇有效。保留原回覆，請客戶更正，不能自行揀第一項。

填好的假設營運記錄
所選組合	D 組選項數	按規則是否成立	訂單處理
H + T	1	成立	託管加培訓
H + C	2	互相衝突	等待選定一種部署
只選 T	0	欠缺必選部署	等待選 H 或 C

不能代客戶刪去選項；釐清時保留原來互相矛盾的回覆。

客戶只選 C，沒有 T；是否須加培訓？

查看參考答案

不用。部署已選一項，培訓可選可不選，訂單只包括 C。

選擇限制是本例範圍規則，不代表任何供應商功能；實際報價須清楚確認哪些項目可選、哪些必選。