記錄與本例規則
本例賬單 500，確收款 500，已發非退貨減款 100 後賬額 400。本例把超額留作客戶餘額，待獲准使用或退款決定，尚未發生現金退款。
| 記錄 | 金額 | 狀態 |
|---|---|---|
| 原賬單 | 500 | 已發 |
| 收款 | 500 | 已核 |
| 減款調整 | 100 | 已發 |
處理記錄內個案
- 已發調整連賬單
- 確收款依據照留
- 記客戶超額餘額
- 使用餘額或退款另決
減款文件本身不能證明公司已退錢。
核對處理結果
待處置超額多少？
查看參考答案
500−(500−100)=100。確收仍 500，淨賬額 400、客戶餘額 100，未記現金退款。