時間及聯絡狀態一起列
假設回電14:00起至14:20前開始，不含14:20。A14:10無人接，B14:18開始、14:21談完，C14:20開始不符。預覽只列歷史，不撥號。
| 輸入或查看 | 預期畫面 | 業務意思 |
|---|---|---|
| 看A | 14:10 · 無人接 | 時段內嘗試，未聯絡到 |
| 看B | 14:18開始／14:21完 | 已聯絡；開始符合 |
| 看C | 14:20開始 | 不含的界線 |
時間所指事件要看清楚
- 開始及結束分欄。
- 無人接明確列出，不只留空結束欄。
多少次已聯絡在約定時段內開始？
查看參考答案
一次，B；規則只管開始，14:21談完不影響。
曾撥號不證明更新已讓客戶收到。