先比較怎樣經營
假設 P1、P2 各有房及固定職員,Jo 兩邊教。將兩邊房間合成共用名額可能拿 P2 房給 P1 客;Jo 分成兩日曆又可能同時約兩邊。
| 業務需要 | 單一共用池 | 各點日曆連共用人手 |
|---|---|---|
| 房間 | 可能混不同地點 | 房連 P1 或 P2 |
| 固定職員 | 地點適用不清 | 依既定門市工作 |
| 流動 Jo | 仍要同一真空檔 | 同一 Jo 連兩日曆 |
把選擇放進實際流程
服務列地點及合適資源,Jo 一個人日曆,分配帶地點及需要的移動安排。各點畫面看同一真分配,不各自複製 Jo。
- 客人選地點
- 配本地資源及共用人手
- 時間地點一起確認
分點方便現場,共用身份卻要一致分配;只分日曆不會自行解決移動及跨點排程。
Jo 十至十一時在 P1,不能同時約 P2;P1 的 R1 不會變成 P2 房。
甚麼情況會改選
全部遙距,同資源且沒地點承諾,仍要分日曆嗎?
查看參考答案
不用。可共用服務日曆,仍保留實際人手身份。