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Astera Technology

這一項應當貨品,還是服務?

要交實物還是完成工作,會決定訂單資料。

下載完整個案資料及參考答案 ↓

先比較怎樣經營

假設維修店賣濾芯並收安裝費。濾芯可點庫存,安裝是替客人做工作;即使合價也不是同一交付物。

已填好的選擇工作表
業務需要存貨貨品服務工作
替換濾芯貨號件數出倉只當服務會漏實物流向
安裝工作不能收貨入架範圍、預約及完成
合併售價保留所用物料保留所做工作
下載可編輯 CSV ↓

把選擇放進實際流程

客人可見一個合價,內部仍保留濾芯明細及安裝工作。貨品記貨號單位位置,工作記地點、包含內容及完成依據;報價與交付資料不必同樣粗細。

  1. 列包含實物與工作
  2. 執物料及安排服務
  3. 分別記交物及完工

內部分列讓貨品及服務清楚,但對客顯示要有設計;客人只需約定範圍及價格時,不必看到技術記帳細項。

兩套濾芯連安裝用兩個濾芯,另有兩項安裝工作。完成其中一項不再扣一次濾芯,實物交出才是該次存貨動作。

甚麼情況會改選

客人自備濾芯,只買安裝服務,要扣店舖濾芯嗎?

查看參考答案

不用。有需要記客人自備物,訂單出售安裝服務。

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