先比較怎樣經營
假設 B7 有服務客人、三參加者及套票依據,C7 只佔職員時間及會議地點。只留 C7 看不到本次誰參加及用哪套票。
| 業務需要 | 只用日曆 | 預約連日曆 |
|---|---|---|
| 時間佔用 | 起訖及人手 | 日曆反映預約分配 |
| 服務履行 | 備註未必有結構資料 | 服務客戶參加者 |
| 套票出席 | 不能由忙碌推定 | 權益及實際出席另記 |
把選擇放進實際流程
B7 是服務紀錄,以明確編號連 C7。職員日曆看佔用,客人改動在預約處理,再按流程帶時間變更;刪日曆不能暗刪服務歷史。
- 建真服務預約
- 分配時間連日曆
- 服務出席記回預約
相連要定誰改資料,卻保留客戶明細;改時間時,要確認日曆跟著改,原客戶預約仍保留。
B7 保留三位參加者及所用套票的關係,C7 顯示職員被預留的時間。這是同一個預約的兩種資料用途,不是兩次服務。
甚麼情況會改選
內部會議沒有客人套票服務,仍要客戶預約嗎?
查看參考答案
不用,日曆活動可足夠。