寫出不包含項目會怎樣影響交付
| 工作 | 方案 A | 方案 B | 須問清楚 |
|---|---|---|---|
| 舊資料 | 客戶提供整理好的 CSV | 覆核一次原匯出 | 錯誤資料由誰改，可覆核幾次？ |
| 外部整合 | 只接測試環境 | 包含正式連接 | 誰提供存取及申請批准？ |
| 培訓 | 一次管理員培訓 | 員工操作錄影 | 改版後誰更新教材？ |
| 持續支援 | 辦公時間受理 | 未列服務時段 | 回覆、恢復及解決怎樣定義？ |
用相同範圍取得可比較回覆
先選實際需要的範圍，再請兩家按同一範圍作答；可選工作另列。即使客戶責任不計在供應商報價，存取權、樣本資料和覆核決定未到位仍可拖慢交付，須指定負責人及日期。
方案 A 不含清理資料，B 包含一次覆核，是否 B 一定較好？
查看參考答案
不一定。先查覆核包括哪些修改、資料是否需要這項工作，以及剩下錯誤由誰處理。按共同需求比較，不能只看多了一項「包含」。