提醒須連到日程版本
本例已確認課節開始前 2 小時發一次提醒。B-N 在 15:00 由 18:00 改至 20:00。原版本 1 的 16:00 待發提醒取消,新版本 2 則在 18:00 發。已發訊息保留歷史,有需要另發改期通知。
| 提醒 | 版本/應發時間 | 改期前 | 改期後 |
|---|---|---|---|
| N-1 | 1/16:00 | 待發 | 已取消:版本被取代 |
| N-2 | 2/18:00 | 未建立 | 按新開始時間待發 |
| 改期通知 | 2/改期確認後 | 改期前不需 | 另記通知狀態 |
發送前再查預約現況
- 確認改期並保存日程版本 2。
- 停止版本 1 未發提醒,建立版本 2 應發時間。
- 發送時核對預約仍有效並仍為版本 2。
新應發時間若已過,按已議定逾時通知規則處理,不可自行立即再發一份提醒。
N-1 及 N-2 曾連到已確認預約,是否兩份都應發?
查看參考答案
不應。只有 N-2 代表當前 20:00 開始的安排;20:00 減 2 小時為 18:00。N-1 的 16:00 提醒已過時。
改期通知與定時提醒目的不同,分開記錄,避免錯把其中一份當作另一份已完成。