先訂凍結時段及預約處理規則
本例凍結由 10 月 12 日 00:00 起,至 19 日 00:00 前。以會籍參加的課節不能在凍結期間開始。已存在的受影響預約取消,預留 1 堂退回原套票,本例不延長套票期限。凍結時段外開始的課節仍符合時間條件。
| 預約 | 開始時間 | 凍結判定 | 結果 |
|---|---|---|---|
| B-F1 | 10 月 11 日 23:00 | 凍結前 | 保留預約 |
| B-F2 | 10 月 12 日 00:00 | 凍結開始一刻 | 取消;退回預留 1 堂 |
| B-F3 | 10 月 18 日 18:00 | 凍結期間 | 取消;退回預留 1 堂 |
| B-F4 | 10 月 19 日 00:00 | 凍結結束一刻 | 其他條件符合即可保留 |
明確處理受影響預約
- 查已批准凍結時段,列出日後課節開始時間。
- 找出 B-F2 及 B-F3,按已訂取消安排處理。
- 記退堂並停止其待發提醒,期間外預約保留。
若實際按整段課節時間判定,須另核對影響,不能直接沿用本例只看開始的結果。
四筆預約中,多少堂預留額退回?
查看參考答案
2 堂,來自 B-F2 及 B-F3。10 月 19 日 00:00 已在凍結範圍外。
恢復會籍後,已取消預約仍已取消,須重新建立合資格預約,不會自動再出現。