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兩份來源互相矛盾,AI 應怎樣交代

用尚未釐清的矛盾資料,核對 AI 是否說明差異並按負責人規則跟進,而非自行拼成一個答案。

下載完整個案資料及參考答案 ↓

分清楚有優先規則與仍待確認的情況

假設來源矛盾個案
提供的依據問題或輸入預期結果
已批准常見問題寫 17:00;已批准時間表寫 18:00;沒有優先規則中心幾點關門?說明兩個時間不同,須負責人確認
已批准常見問題寫 17:00;已批准時間表寫 18:00;明示規則:營業時間以時間表為準應用哪個時間?18:00,依據是已提供的優先規則
獨立而不矛盾的個案:已批准常見問題寫「地點:示範大樓 C 室」;已批准時間表寫「星期六:10:00–14:00」。未有街道地址或其他日期的時間。提供地點及星期六營業時間。示範大樓 C 室;星期六 10:00–14:00。不增加地址或其他日子的時間。
下載可編輯 CSV ↓

中心及摘錄均為假設。兩份來源寫不同欄位,不一定是矛盾。誰優先須有明示規則,不能看哪個檔名似乎較正式便決定。

不要把兩個值拼成沒有依據的折衷

AI 看到 17:00 和 18:00 後答「中心大約 17:30 關門」。為何不通過?

查看參考答案

兩份來源都沒有支持 17:30。取平均值只掩蓋差異,沒有解決矛盾。預期回答應指出不一致,再按已提供的方法跟進。

仍待確認的矛盾,要與已明示被新版取代的舊文件分開。保留兩段有差異的內容及負責人決定,釐清後另建新個案,不悄悄改寫舊的預期答案。

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