保留客戶原本怎樣寫日期
| 提供的依據 | 問題或輸入 | 預期結果 |
|---|---|---|
| 未指定日期寫法 | 請訂 03/04/2026。 | 確認是 4 月 3 日還是 3 月 4 日,暫不提交 |
| 只有客戶明示的日期 | 請訂 2026 年 4 月 3 日。 | 保留 2026-04-03;若預約需要時間,另行詢問 |
| 未有年份或參考日期 | 改去 4 月 3 日。 | 有日期的操作先確認年份 |
以上是自行編寫的操作個案,並非所有日期解析工具的通用規則。是否要追問取決於已提供的背景:已確認的專案日期格式可能消除歧義;純日期紀錄則不應被加上虛構預約時間。
核對確認前後的資料狀態
AI 問「你是指 4 月 3 日嗎?」,但客戶未答便已提交 4 月 3 日的預約。算通過嗎?
查看參考答案
不算。操作已經假設了答案,問一句也無補於事。預期結果應是要求仍待確認,未釐清日期前沒有提交。
記錄原輸入、明示的日期格式、客戶確認內容及最終值。日期理解與時區換算要分開測試;此組個案沒有訂明夏令時間或跨地區排程規則。