設計會員及預約規則

寫清楚名額規則

預約可能佔用員工時間、房間、設備或課堂名額。訂明哪些資源可重疊，以及結帳期間保留時段多久。按需要加入截止時間、候補及分店規則，員工與客戶應看到來自同一來源的可用時段。

兩位會員同時預約課堂最後一個名額，其中一人只剩一次額度。把名額預留及額度扣除視為一項受控操作，再測試取消流程。

會員方案不只需要剩餘堂數。應訂明何時預留或扣除額度、是否到期，以及取消、缺席或退款後如何處理。員工手動調整亦需留下足夠紀錄，日後向客戶解釋結餘。

測試同時預約最後名額、套票到期、付款失敗及逾時取消，確認各人看到甚麼以及員工能更正甚麼。遷移會籍時，應在客戶使用新系統前核對額度、到期日及現有預約。