為香港網店選擇合適系統

了解銷售及交付內容

實體產品、數碼商品及預約服務有不同庫存與交付規則。列出款式、價格、供應狀況及付款後流程，同時測試退貨與取消。平台應支援這些流程，避免員工在多處維護互相衝突的紀錄。

示例訂單包括現貨及預售貨品，客戶之後只退回現貨。選擇系統時，應檢查它能否在整個流程保留訂單、出貨及退款的關係。

決定在哪裏管理產品、庫存、訂單及帳目，檢查預定付款與配送服務的實際連接方式。若退款、重複通知或延遲庫存更新令員工無法對帳，網店連接仍未完整。

以樣本訂單測試付款、履行、客戶支援及報表。比較平台費與擴充、內容及維護投入，並確認匯出方式及公司帳戶擁有權，避免更換供應商時失去產品或客戶紀錄。